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岳塘新聞網4月4日訊（通訊員：陳志蓉）“大家對霞光村管理和環(huán)境衛(wèi)生有什么意見和建議都可以跟我說，我記錄在居民代表本上再跟社區(qū)反饋?！苯眨嫣妒薪ㄔO路街道霞光社區(qū)居民代表潘宛麟在挨家挨戶做起“家訪”。原來霞光村居民都是破產改制單位，租戶也很多，大家彼此都不熟悉，通過居民代表一家家上戶發(fā)放居民代表聯系卡，居民的訴求反饋通道暢通了，鄰里矛盾有人及時調解，霞光村越來越和諧，居民歸屬感越來越強。

據了解，霞光社區(qū)為做好居民代表聯系群眾工作，完善了居民代表名冊，對每個代表和所聯系戶的基本信息，社區(qū)都建立信息全面、內容詳實、管理規(guī)范的代表花名冊。統一制作并發(fā)放居民代表聯系卡，在聯系卡上公開居民代表名字與聯系方式，建立代表和居民雙向溝通渠道，第一時間收集居民訴求。為每名居民代表配備民情聯絡本，做到有計劃、有目標，將居民反饋的情況及反映的問題記錄在民情聯絡本中。自開展居民代表聯系服務群眾工作以來，社區(qū)累計開展上戶聯系群眾工作350次，解決轄區(qū)內熱點難點問題18件。

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作者：陳志蓉

責編：朱維

來源：岳塘新聞網

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