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岳塘新聞網(wǎng)3月28日訊（通訊員：陳婷 李順希）“借此機(jī)會，我要特別對貴單位低保員表示感謝，也真誠希望瓦窯塘社區(qū)未來能夠提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨的服務(wù)！”近日，在湘鄉(xiāng)居住的熊先生發(fā)了一條感謝的信息至湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道瓦窯塘社區(qū)書記的手機(jī)上，感謝社區(qū)低保員黃浩熱情主動的為其提供“幫代辦”服務(wù)。

據(jù)了解，熊先生是瓦窯塘社區(qū)新四村的居民，但因照顧父母，已搬去湘鄉(xiāng)居住多年。近年，因腦梗中風(fēng)，喪失了勞動能力，僅靠親友資助得以勉強(qiáng)生活。3月初，他拜托親友送其至瓦窯塘社區(qū)咨詢辦理低保申請。社區(qū)便民服務(wù)中心接到訴求后與低保員一起立即給熊先生講解了辦事指南、需要的材料、辦理程序以及辦理過程中需要注意的事項。并幫助他從政務(wù)網(wǎng)上填寫了申請資料，最終成功幫他辦理了相關(guān)手續(xù)。

下一步，該社區(qū)將進(jìn)一步加大政務(wù)服務(wù)宣傳力度，積極營造“門好進(jìn)、臉好看、事好辦”辦事氛圍，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度。

作者：陳婷 李順希

責(zé)編：朱維

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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