芙蓉社區(qū)“一門式”服務既高效又走心
2020-09-24 08:35:23
來源：岳塘新聞網(wǎng) | 編輯：張陽婷 | 作者：劉昱
辦理現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)9月24日訊（通訊員：劉昱）“現(xiàn)在辦事真方便，我到社區(qū)辦理老年證和幸?？ǎ芸炀徒o辦好了，真是感謝你們。”9月23日，家住湘潭市岳塘區(qū)書院路街道芙蓉社區(qū)的陳奶奶接過老年證和幸福卡時高興地說。
據(jù)悉，以前轄區(qū)居民到社區(qū)辦事往往只是業(yè)務辦理的第一步，之后還要經(jīng)過街道辦事處的蓋章、審核等多道程序，既麻煩又費時。但現(xiàn)在，在書院路街道芙蓉社區(qū)綜合服務窗口，湘潭市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺隨時待機，讓群眾從過去跑多個部門、走多個流程，簡化為在社區(qū)一個窗口即可完成所需的業(yè)務辦理，實現(xiàn)“一件事一次辦、就近辦、馬上辦”，不斷提升社區(qū)服務水平。
據(jù)統(tǒng)計，芙蓉社區(qū)自推行社區(qū)“一體化”服務平臺模式以來，共受理網(wǎng)上服務事項928項。在為基層百姓解決問題的同時，讓辦事人員節(jié)省時間和精力，大大提高了社區(qū)的工作效率。
責編：張陽婷
來源：岳塘新聞網(wǎng)
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