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岳塘嶺社區(qū):“三聽三問”解民憂 扶手“速裝”守護(hù)老人安全
2025-08-29 10:45:08          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭璇 | 作者:康敏 唐競茜         

安裝好扶手

走訪現(xiàn)場

岳塘融媒8月29日訊(通訊員:康敏 唐競茜)“真是太感謝你們了!有了這個(gè)扶手,我上廁所不怕摔跤了?!?月29日,岳塘街道岳塘嶺社區(qū)斑竹塘小區(qū)孤寡老人洪鶯谷看著衛(wèi)生間里嶄新的安全扶手,臉上露出了欣慰的笑容。這溫暖的一幕,正是岳塘街道和岳塘嶺社區(qū)扎實(shí)開展“三聽三問”活動(dòng)、快速解決獨(dú)居孤寡老人急難愁盼問題的生動(dòng)縮影。

自“三聽三問”活動(dòng)開展以來,社區(qū)和街道聯(lián)點(diǎn)工作人員始終把轄區(qū)特殊群體的需求放在心上。在近期走訪中,工作人員了解到洪鶯谷老人因年事已高、行動(dòng)不便,每次使用衛(wèi)生間都面臨滑倒風(fēng)險(xiǎn),安裝安全扶手成為老人最迫切的愿望。

群眾訴求無小事,工作人員第一時(shí)間與小區(qū)物業(yè)溝通對接,詳細(xì)說明老人的實(shí)際情況和安全需求。小區(qū)物業(yè)高度配合,當(dāng)天上午便安排施工人員上門測量、定制方案,下午就完成了扶手的采購與安裝。當(dāng)施工人員調(diào)試好扶手、反復(fù)確認(rèn)穩(wěn)固性后,洪鶯谷老人迫不及待地嘗試,扶著扶手慢慢起身,激動(dòng)地連連道謝:“你們辦事效率太高了,真是把我們老人的事當(dāng)成自己的事來辦!”

此次走訪關(guān)愛行動(dòng)中,工作人員共走進(jìn)30余名獨(dú)居孤寡老人家中,通過面對面拉家常、心貼心聽需求,不僅為洪鶯谷老人解決了扶手安裝問題,還收集到其他老人在生活照料、健康監(jiān)測等4個(gè)方面的訴求。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,將以“三聽三問”活動(dòng)為抓手,持續(xù)跟蹤解決獨(dú)居孤寡老人的急難愁盼,用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)讓老人們感受到街道與社區(qū)的溫暖,讓“養(yǎng)老”變成“享老”。

責(zé)編:郭璇

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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